Фотоотчет на складе

Почему важно проверять товар перед отправкой в Россию?
Китайские поставщики часто либо вообще не делают фотографии товара перед отправкой, либо делают их так, что оценить качество и параметры продукции по ним почти невозможно.
Наш постоянный клиент заказывал в Китае сенсорные экраны для последующего монтажа на оборудование. В этот раз в заказе была новая позиция – поставщик подобрал экран по техническому заданию клиента, все характеристики и основные размеры совпадали.

При получении экранов у нас на складе в Пекине, предложили клиенту сделать дополнительные фотографии и замеры, чтобы убедиться, что товар соответствует его требованиям. На одной из фотографий клиент заметил, что борта нового экрана слишком широкие и не позволят смонтировать его в устройство. После более детальных замеров и уточнения технического задания, мы по просьбе клиента провели переговоры с поставщиком.

В результате сделали возврат поставщику той позиции, которая не подошла. Поставщик начал подбирать подходящий экран с учетом нового требования по толщине бортов. Параллельно мы запустили поиск такого экрана у других поставщиков. Новый сенсорный экран был найден, причем по той же цене, клиенту отправили фотоотчет – теперь товар по всем параметрам соответствовал. Только после этого груз бережно упаковали и отправили в Россию.

Так проверка товара на складе в Китае помогла избежать дополнительных финансовых и временных затрат, а главное – клиент успел сдать свой проект в срок!